In dit artikel delen we 3 terugkerende voorbeelden van greenwashing die in veel advertenties voorkomen. Als je ze eenmaal kent, zie je ze overal.
1) Het gebruik van vage woorden
Dit is een geweldige klassieker. Ziet u wel eens advertenties met woorden als „duurzaam”, „verantwoordelijk”, „" milieuvriendelijk "” als er geen informatie meer is?” Het is niet nodig om deze vraag te beantwoorden, dat weten we ja.
We weten dat dit een perfect voorbeeld is van greenwashing, genaamd”het gebruik van vage of algemene woorden”
Concreet krijg je een product, dienst of zelfs een merk voorgeschoteld met woorden die geen enkele proportionaliteit bevatten en meestal zonder aanvullende informatie over waarom deze sterke woorden worden gebruikt.
In het geval dat er geen proportionaliteit en geen informatie wordt gegeven, zijn we in een geval van greenwashing.
Om dit probleem op te lossen, moet je:
1) maak de milieuclaim specifiek of niet-generiek. Voeg bijvoorbeeld in een advertentie waarin duurzame verpakkingen worden gepromoot, aan de afbeelding toe „omdat 70% minder plastic” is.
2) nuanceer de milieuclaim. Zinnen zoals „bijdragen aan” of het woord „meer” kunnen in dit verband worden gebruikt.
3) voeg een doorverwijzingslink toe waarmee consumenten meer informatie kunnen krijgen om het gebruik van deze voorwaarden te bewijzen.
De twee onderstaande advertentiecampagnes zijn daar perfecte voorbeelden van.
Het is interessant om op te merken dat dit geval van greenwashing ook vaak voorkomt bij merken met een ecologische of sociale missie. Hoewel we dingen veel beter doen dan anderen, kunnen we niet beweren dat we „100% duurzaam” zijn, omdat elk product of elke dienst, hoe deugdzaam het ook is, een impact heeft op het milieu.
2) De beelden zijn te suggestief
Alles is groen, alles is mooi, alles is ecologisch! Dit proberen we in ieder geval te doen geloven door producten in bloembedden te plaatsen of door overal naast de deur bladeren te laten groeien.
Visuals zijn krachtige hulpmiddelen om boodschappen discreet over te brengen naar onze hersenen. Hoewel er niets is gezegd over een voordeel voor het milieu, heeft het simpele feit dat je de kleur groen of een beetje natuur ziet indirect invloed op onze perceptie van het product.
Wanneer de beelden te suggestief zijn en er geen bewezen of gerapporteerde positieve effecten op het milieu zijn, is dat een vorm van greenwashing.
Dit is wat Coca-Cola deed in zijn reclame voor zijn „Coca-Cola-leven” of zelfs McDonald's door het logo te veranderen in groen...
3) Buiten het onderwerp benadrukken
Een klassieker uit de klassieke oudheid, vooral in sectoren die bekend staan als de meest vervuilende, en die als burger tot de moeilijkste gevallen behoren om op te sporen. Aangezien het moeilijk is om te communiceren over de milieuvoordelen in deze sectoren (luchtvaart, bankwezen, enz.), proberen bedrijven in deze sectoren mensen aan het praten te krijgen door positieve initiatieven voor te stellen over nevenonderwerpen, die echter slechts een klein deel van de impact van het bedrijf uitmaken.
Het typische geval is dat van luchtvaartmaatschappijen die pleiten voor „groen” omdat het bestek dat in hun vliegtuigen wordt gebruikt, herbruikbaar is. Hoewel deze actie de verdienste heeft dat ze bestaat, heeft ze bijna geen invloed op de totale vervuiling die door deze bedrijven wordt veroorzaakt. Reclame maken (externe communicatie) komt dus neer op misleiding van consumenten over het imago van het bedrijf en de werkelijke impact ervan. Dit is ook het geval voor veel bekende banken die zich op veel gebieden (verenigingen, cultuur, enz.) inzetten om hun imago te verbeteren, terwijl het overgrote deel van hun investeringen naar sterk vervuilende bedrijven gaat.
Dit is een schadelijk geval en moeilijk op te sporen omdat je vaak de impact van de sector moet kennen om je bewust te zijn van de nadruk die niet op het onderwerp ligt. Bovendien zijn initiatieven vaak positief (meestal steun voor verenigingen) en daarom moeilijk te bekritiseren.
Als u meer wilt weten over de belangrijkste elementen van greenwashing, verwijzen we u door naar ons artikel dat de 6 belangrijkste elementen van greenwashing in communicatie samenvat herwaarts.
Als je ooit een advertentie ziet waarvan je denkt dat het een geval van greenwashing is, aarzel dan niet om een klacht in te dienen bij de jury voor reclame-ethiek (België) of jury voor reclame-ethiek (Frankrijk).
Elke gevalideerde klacht maakt het mogelijk om een verschil te maken in de reclamesector en zo geleidelijk een einde te maken aan greenwashing in onze samenleving. Dezelfde greenwashing die de ecologische transitie vertraagt, terwijl we in plaats daarvan een versnelling nodig hebben.
Links naar de verschillende afbeeldingen:
https://hifly.aero/media-center/first-plastic-free-flights-in-the-world/
https://www.jdp-pub.org/wp-content/uploads/sites/2/2020/02/La-nouvelle-agriculture.pdf
https://www.sami.eco/blog/greenwashing-exemples
https://www.foodbev.com/news/coca-cola-life-marketing-campaign-kicks/